Este problema es más común de lo que imaginas y puede ser muy molesto, especialmente si afecta la visibilidad de la pantalla. En este artículo, te explicaremos las posibles causas de la línea verde en la pantalla de tu móvil y algunas soluciones para solucionarlo.

Por qué aparece una línea verde en la pantalla

Si ha aparecido una línea verde en la pantalla de tu móvil, puede ser un signo de que el panel ha sufrido algún tipo de daño o fallo. En algunos casos, su aparición puede ser causada por un problema con el software del Nothing Phone (1), pero también existe la posibilidad de que sea un problema de hardware.

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16 de abril, 2023 • 10:39

El usuario Ashok Mor en Twitter ha compartido una imagen en la que se aprecia este error, aunque no menciona nada más ni tampoco desde cuándo lo está sufriendo. Independientemente, la raya verde se posiciona en la zona derecha de la pantalla y se puede deber a 3 principales factores:

• Daño en la pantalla: si has dejado caer tu móvil o lo has golpeado accidentalmente, es posible que la pantalla haya sufrido algún tipo de daño que haya provocado la línea verde.
• Fallo de software: la línea verde puede ser causada por un problema con el sistema del Nothing Phone (1). Esto puede deberse a un problema de actualización o a un error en el sistema operativo.
• Defecto de fábrica: es posible que el problema de la raya verde estuviese ahí desde un primer momento, pero no ha sido hasta después de un uso notable cuando ha aparecido.

Cómo arreglar el fallo de tu Nothing Phone (1)

Si has detectado una línea verde en la pantalla de tu Nothing Phone (1), existen algunas soluciones que puedes probar antes de llevar tu teléfono a un servicio técnico. A continuación, te explicamos algunas de las soluciones más comunes:

• Reinicia el móvil: la primera solución por la que hay que optar pasa por reiniciar tu smartphone. Hay ocasiones en las que un error del sistema puede generar la aparición de esta raya verde y un reinicio puede resetear por completo el software, desactivar procesos y otros aspectos.
• Comprueba si hay actualizaciones del sistema: sin embargo, un reinicio no basta a veces, ya que es un fallo causado por una actualización anterior. En este sentido, lo único que puedes hacer es verificar periódicamente si hay una nueva versión disponible a través de los ajustes de tu Nothing Phone (1).
• Restaura de fábrica el Nothing Phone (1): si por mucho que esperes sigue sin aparecer una solución, nuestra recomendación es apostar por formatear el Nothing Phone (1). Antes de ello, te recomendamos realizar una copia de seguridad para mantener a salvo todos tus datos. En primer lugar, accede a los ajustes y dirígete a «Sistema». Luego, selecciona «Opciones de recuperación» y en su interior «Volver al estado de fábrica». Para concluir, toca en «Borrar todos los datos».

Si nada de esto funciona, acude al servicio de asistencia técnica de la marca para ver qué solución te ofrecen. Si tu Nothing Phone (1) aún sigue con garantía, quizá te ahorres el coste de la reparación.